Termos de Uso

Ao criar uma conta no FluencyGo, o utilizador confirma que leu, entendeu e aceita estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, não deve criar conta nem utilizar o serviço.

O FluencyGo é um serviço que liga pessoas para praticar conversação em inglês através de chamadas de voz e vídeo, com base no nível de inglês e nas preferências de cada utilizador.

O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e por todas as atividades realizadas na sua conta. As informações fornecidas no registo (nome, email e, quando aplicável, telemóvel) devem ser verdadeiras e atualizadas.

Cada pessoa só pode criar uma conta. Contas partilhadas ou criadas com dados falsos podem ser suspensas.

Durante as chamadas com outros utilizadores, não é permitido:

• Assédio, discurso de ódio, ameaças ou comportamento abusivo.
• Conteúdo sexual, violento ou ilegal.
• Gravar a chamada ou o outro participante sem o seu consentimento.
• Usar a chamada para fins comerciais, publicidade ou spam.

O FluencyGo pode suspender ou encerrar contas que violem estas regras, com ou sem aviso prévio, consoante a gravidade da situação.

Os dados pessoais recolhidos no registo e durante o uso do FluencyGo, como nome, email, telemóvel (quando aplicável) e palavra-passe, não são partilhados, vendidos nem cedidos a absolutamente ninguém, incluindo terceiros, anunciantes ou outras empresas.

A palavra-passe nunca é guardada em texto simples: é encriptada pelo nosso fornecedor de autenticação e nenhuma pessoa da equipa do FluencyGo tem acesso a ela.

Estes dados são usados apenas para operar o serviço, ou seja, autenticar o utilizador, encontrar parceiros de conversação compatíveis e comunicar sobre a conta. Outros utilizadores veem apenas o que é necessário para a prática (nome, nível de inglês e disponibilidade), nunca o email, telemóvel ou palavra-passe.

O conteúdo do FluencyGo, incluindo textos, tópicos de conversação, marca e design, é propriedade do FluencyGo ou dos seus licenciadores e não pode ser copiado ou redistribuído sem autorização.

O utilizador pode encerrar a sua conta a qualquer momento. O FluencyGo pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem direito a reembolso de eventuais valores já pagos, salvo quando exigido por lei.

O FluencyGo disponibiliza a infraestrutura para os utilizadores se conectarem e praticarem inglês, mas não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo das conversas entre utilizadores. Use o bom senso e reporte qualquer comportamento inadequado.

Estes termos podem ser atualizados quando o serviço evoluir. Alterações relevantes serão comunicadas na aplicação antes de entrarem em vigor.

Para questões sobre estes termos ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através dos canais de suporte disponíveis na aplicação.